Jag köpte en soffa på IKEA för ett tag sedan och fick den hemlevererad helt enligt plan. Packade upp, kollade innehållslistan och allt verkade vara med. Men när jag packade upp det lilla paketet med soffbenen var det nåt som inte stämde. 
Jag kollade monteringsanvisningarna för att se om det eventuellt var så att ett av soffbenen faktiskt ska vara avvikande. Men det fanns inget som tyder på det. Det ska vara två hål i alla benen.
Ååååkej, då är det bara att ringa IKEAS kundservice, som jobbar på så fort dom kan och jag behåller min plats i kön.
När jag kom fram dividerade vi lite hit och dit och deras datasystem imponerar. Det tog ingen tid alls att hitta mitt kvitto och alla fakta kring köpet.
Jag skickade över en bild på de fyra benen och kundservicepersonen sa bekymrat att sådär ska det ju förstås inte vara.
– Vi skickar ett nytt ben!
Jaha, då slänger jag väl det här, tänkte jag och tog upp felaktiga benet. Eller kanske jag ska göra en ljusstake av det? Jag vände och vred lite på det och har man sett! Uppochnervänt (dvs egentligen rättvänt) såg det ut precis som de andra tre, med två hål på rätt ställen. Först kände jag mig lite dum i huvudet, men sen tänkte jag att IKEA ändå är lite medskyldiga. Både för att ha packat ett av benen åt fel håll, men framförallt för att inte kunna komma på den enkla lösningen i kundservice.
Jag satte ihop soffan, gjorde ett försök att ringa kundservice igen för att stoppa det femte benet, men kom inte fram. Så glömde jag det hela tills extrabenet dök upp nyligen. Dessvärre blir det ingen ljusstake av det, för jag glömde det på bussen.
